Dill d'Ycov BV
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de offertes en prestaties van Dill d’Ycov BV.
Laatste update: 17 augustus 2026
Offertes en bestellingen
Onze offertes worden opgesteld op basis van de informatie van de klant. Een bestelling is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Dill d’Ycov en, indien voorzien, betaling van het gevraagde voorschot.
Prijzen en betaling
Prijzen, btw-tarieven en betalingsvoorwaarden staan op de offerte of factuur. Tenzij anders vermeld, kan een voorschot van 30% worden gevraagd. Het saldo is betaalbaar volgens de vervaldatum op de factuur.
Aantal gasten en wijzigingen
Het definitieve aantal deelnemers en de dieetwensen worden uiterlijk drie tot vier werkdagen voor het evenement meegedeeld. Late wijzigingen blijven afhankelijk van onze organisatorische mogelijkheden en kunnen de prijs beïnvloeden.
Annulering
Elke annulering moet schriftelijk gebeuren. Reeds gemaakte kosten voor aankopen, voorbereidingen en personeel blijven verschuldigd. Afhankelijk van het moment van annulering kan het overeengekomen bedrag geheel of gedeeltelijk worden aangerekend.
Allergenen en diëten
De klant bezorgt alle nuttige informatie over allergieën en bijzondere diëten. Ondanks onze zorg kan een absolute afwezigheid van sporen of kruisbesmetting niet worden gegarandeerd in een keuken waar verschillende allergenen worden verwerkt.
Toegang, materiaal en aansprakelijkheid
De klant waarborgt de toegang tot de locatie, de nodige vergunningen en geschikte voorzieningen. Ter beschikking gesteld materiaal blijft onder verantwoordelijkheid van de klant tot het wordt opgehaald. Schade of verlies kan worden aangerekend.
Overmacht
Bij een onvoorziene omstandigheid buiten onze wil die de prestatie onmogelijk of onveilig maakt, zoeken de partijen een redelijke oplossing. Reeds gemaakte kosten blijven verschuldigd.
Toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing. Partijen streven eerst naar een minnelijke oplossing. Bij gebrek daaraan zijn de rechtbanken van de zetel van Dill d’Ycov BV bevoegd.
Waversesteenweg 121 · 1560 Hoeilaart · Belgique
info@ycov.be · +32 (0)486 28 20 31